So erkennen Sie eine gute Zahnarzt-Praxis:

  • Die Praxis entspricht den hygienischen Anforderungen und ist überall sauber. Sie fühlen sich wohl und gut aufgehoben.
  • Die Sekretärin am Empfang ist freundlich und hilfsbereit und weist Sie höflich auf eventuelle Wartezeiten hin. Außerdem erfahren Sie von ihr Öffnungszeiten der Praxis, Anlaufstellen bei Notfällen und anderes Organisatorisches.
  • Das Wartezimmer ist einladend und bietet Ihnen ausreichend Sitzgelegenheiten. Während der kurzen Wartezeit stehen Ihnen Informationsbroschüren rund um Zahn- und Mundhygiene sowie Unterhaltungsliteratur zur Verfügung. Der "Füllungsgrad" des Wartezimmerst kann dabei Auskunft über die Qualität bzw. das Zeitmanagement des/der ZahnärztIn geben.
  • Ihre Krankengeschichte (Anamnese) wird erfasst um individuelle Medikamenteneinahmen, Allergien bzw. Unverträglichkeiten bei der Behandlungsmethode berücksichtigen zu können.
  • Die Zahnarzthelfer/innen informieren Sie in verständlicher Sprache über den medizinischen Sachverhalt und stehen Ihnen - sowie dem/der ZahnarztIn - vor und während der Behandlung unterstützend zur Seite.
  • Der/Die ZahnärztIn bietet Ihnen ein differenziertes Angebot und behandelt Sie nur nach Absprache des Behandlungskonzepts. Er/Sie legt dabei Wert darauf, so viel gesunde Zahnsubstanz wie möglich zu erhalten.
  • Genauso nimmt er/sie sich ausreichend Zeit, Sie auch über mögliche Behandlungsalternativen zu informieren.
  • Die Kosten werden dabei in allen Fällen nachvollziehbar und transparent offengelegt und Sie werden zu keiner Entscheidung gedrängt. Im Zuge des Gesprächs werden Sie auch freundlich über private Zahlungsanteile informiert.
  • Außerdem erfahren Sie von Ihrem/r ZahnärztIn Wissenswertes über Zahngesundheitsvorsorge, Zahnpflege und die individuelle Vorbeugung Ihrer Diagnosen.
  • Sie fühlen sich im Gespräch mit Ihrem/Ihrer ZahnärztIn gut aufgehoben und als Mensch, und nicht als "Fall" behandelt. Ihr persönliches Wohlergehen steht in der Praxis offensichtlich im Vordergrund. Dabei wird auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Anfragen eingegangen.
     


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